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信件編號 20120505**** 信件狀態 辦結
來 信 人 張先生 來信時間 2012-5-5 15:03:33
信件主題 關于稿件“班隊長應注重三學、三修、三提高‘”的修改意見
來信內容
 

                                   班隊長應注重“三學、三修、三提高”

當前,我國保安行業面臨著前所未有的重大沖擊,保安公司壟斷保安市場的格局已被打破.。面對保安服務市場激烈競爭的態勢,建設一支政治合格過硬,作風優良的保安隊伍,成為搶占保安市場的利劍。作為保安隊伍管理骨干的班隊長,抓好工作、帶好隊伍,迎接挑戰,不辱使命是擺在大家面前的必研課題。提高認識,強化素質,增強全員的責任感、危機感,才能為公司立于不敗多做貢獻。

一、要勤于學習,常修履職之德,提高人格品位。

從保安工作實踐來看,班隊長工作的過程也就是不斷學習的過程,學習是立身之本,一個人所有的成就和建樹,都與學習密不可分。腹有詩書氣自華。作為班隊長如果不注重學習,思想就會缺少靈氣,講話就會缺少底氣,行動就會缺少朝氣,工作就會缺少銳氣。學如逆水行舟,不進則退,不學就會落后于時代。班隊長應當注重學習,加強修為,不斷提高綜合素質,增強帶領隊伍干事創業的本領。

重視學習是勤于學習的前提,勤勉學習是時代的召喚、工作的需要,是促進科學決策的必要途徑。當今社會飛速發展,知識更新、觀念更新的周期大大縮短,速度大大加快。要適應不斷變化的客觀世界,就應把學習從單純的求知變為生活的方式,樹立終生學習的理念。隨著市場經濟的不斷深入,社會結構發生了巨變,保安工作中面對的新情況、新矛盾、新問題層出不窮,唯有勤于學習,才能夠從容應對挑戰。從保安骨干成長為保安管理人員成功的事例不難看出,學習是人生之本,修德之基,素質之源。只有不斷加強學習,打牢人生發展的基礎,學會做人、學會做事、學會共處,才能夠加快成功步伐,謀求人生飛躍,奠定人生之本;只有不斷加強學習,掌握先進的科學理論,才能堅定原則立場,明辨善惡是非,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,奠定修德之基;只有不斷加強學習,豐富和完善知識結構,做到厚積薄發,才能始終站在制高點上觀察問題、分析問題、處理問題,增強做好保安工作的本領,廣開素質之源。因此說,學習是班隊長長期的任務,今天的學習是明天發展的基石。

古人云:吾生而有涯,而知也無涯。班隊長都應把學習當做一種追求、一種責任、一種習慣,堅持在學習中工作、在工作中學習,變“要我學”為“我要學”,生命不息,學習不止。只有這樣才能在物欲橫流的社會,做到處濁不染,處變不驚,才能修好履職之德,不斷提高自身的人格品位。

“為政以德,譬如北斗,居其所而眾星拱之”,“道之以德,齊之以禮,有恥有格”?梢,仁德是做人的指南,是處事的北斗,更是履職的根本和基礎。要使自己在隊伍中享有威望,具有人格魅力,班隊長應勤于學習,在日常工作和生活中從如下方面入手,修好履職之德。

修公道正派之心,用大局意識武裝自己。班隊長只有修好公道正派之心,堅持公平正義,胸懷大局,才能做到公開、公平、公正,將信心、誠心、真心、愛心、恒心、忠心有機融合,才能具備精神自在、心靈單純、靈魂高尚之品格,具有“處江湖之遙而憂其君”的責任感;才能潔身自好,有力杜絕物欲澎漲,在做人、為公、處世中形成持久的恒定力,做到年輕而不氣盛,靈活而不失則,勇敢而不魯莽,熱情而不沖動,志氣而不意氣,樂觀而不盲目,得意而不忘形,失意而不失志,表里如一,言行一致。

修寬容忍耐之量,用發展的眼光對待他人。容人是一種修為,是一種美德,也是成功的加速器。一個人有寬容忍耐之量,才能容下萬事萬物,同時給自己留下生存空間,給他人一條改過之路,給人際關系留下一片燦爛的天空。班隊長只有胸懷寬廣、心明如鏡,才能分清正邪,明辨是非,權衡輕重,甄別利弊,察知善惡。否則,一是無法全面客觀地認識自己的優缺點,二是難以用發展的眼光看待別人。班隊長只有將自信和謙虛的態度辯證統一起來,才能心胸寬廣、剛柔兼濟,用正確的方法領導管理隊伍,贏得隊員理解與支持,才能干事無憂、處事無慮,增強向心力、號召力、凝聚集體的智慧和力量,確保政令暢通,完成好公司交給的各項任務。

二、要善于學習,常修履職之能,提高爭先創優的公信力。

掌握正確的學習方法,是實現學習的關鍵。學而不精,學而不深,將會被淘汰;一個骨干如果肯學但不會學,犯“冷、熱癥”沒有長性或缺乏針對性,與本職工作無益,也將被時代所拋棄。班隊長要切實掌握務實的學習方法,爭做善于學習的表率。一是要突出重點。需要學習的東西很多,不僅要學習保安理論、專業知識,而且要學習相關法律法規、保安技能、領導藝術等。理論學習是最根本的學習,是培養理論素養,提高理性思維,增強運用理論觀察、分析和處理問題能力的重要途徑。一個人工作能力的強弱、工作質量的高低,很大程度上取決于他的理論素養和理論思維水平。掌握了科學理論,才能夠正確認識客觀事物,學習起其它的知識來也就會更快一點。二是要融會貫通。如何從浩瀚的知識海洋中汲取對自己有用的養分,最重要的一點就是善于融會貫通。在學校時的學習主要是基礎知識的積累,在職時的學習則是知識的應用和理性知識的積累和升華。要善于運用歸納比較、提煉升華、舉一反三等學習方法,勤于筆記、善于總結、學有所思、學有所悟、學有所成。三是要結合本職。一個人要在事業上取得成功,就需要不斷的學習,豐富自己的知識面。更主要的是善于結合本職工作去學習,不但向書籍學,還要向領導學,向同事學,向經驗學,使理論與實踐相結合。以理論指導實踐,實踐驗證理論,達到相輔相成、促進提高工作效能的目的。

對于班隊長而言,有為才有位,職位靠機遇,職威靠能力。贏得隊員和客戶信任,建立真抓實干、爭先創優的公信力是班隊長首要的任務,也是一個企業能夠生存和發展,取得輝煌業績的抓手。班隊長應當像愛護自己的眼睛一樣愛護集體的公信力,維護公司的聲譽,時刻不忘自己肩負的責任。要不斷地自覺加強如下能力修養,率先垂范,著力提升企業公信力。

一是提升帶領隊伍保障安全的能力。企業要和諧,首先要發展。班隊長管理應致力在隊伍建設上下功夫,時刻將“保安一方、服務一方、穩定一方”作為常抓不懈的奮斗目標。不能不思進取、被動應付、亡羊補牢,要將隊伍是否穩定,作風是否過硬,儀表是否端莊,臺帳是否規范,制度是否落實,安全是否保障,客戶是否滿意,保費是否按時收回等要素作為履職的考核標準;只有這樣才能促進隊伍建設,推動公司持續健康發展,為企業做大做強積蓄后勁。

二是提高拴心留人的能力。長期以來,職工權益得不到保障和隊伍流動頻繁是困擾保安企業的兩大重要因素。據統計,我國保安從業人員年流失率在30%以上,有的地方保安員流失率高達50%,長此以往,造成極大的人力資源浪費和出現人才資源緊缺的現狀。根本原因,一方面是保安機構自身管理不善,一方面是國家統一管理保安行業的法律法規尚未建立健全,保安市場混亂,公安機關監管保安行業沒有統一的固定模式,保安職業化推進弛緩,保安社會地位不高,加上各地經濟發展不平衡,保費價格長期處于社會收入中下階層;隨著保安市場的逐步放開,不少地方出現了保安企業之間壓價競爭的態勢。這樣一來,保安人員的待遇問題很難得到較好的解決,合法權益得不到有效保障,許多業務熟練的保安骨干忍痛割愛另謀職業,造成企業培訓成本加大、保安服務質量很難突破、服務客戶滿意度不高等一系列問題。為此,面對挑戰必須積極應對,做好拴心留人工作至關重要。保安企業除強化隊伍管理,加大改革力度,拓寬經營渠道,謀求新的發展,努力尋求新的經濟增長點外,班隊長作為保安機構管理人員,應充分認識到自己責任重大,認真做好拴心留人的工作。一是深入基層,了解保安員所思、所愿、所想、所盼,傾聽保安員的呼聲,了解保安員的疾苦,把關心、關注保安隊員提上重要的議事日程。二是實施暖心工程,協同公司制定切實可行的措施,維護從業人員的合法權益,逐步為他們改善工作、生活條件和福利待遇,解決休息、休假問題,幫助保安員解決實際困難。以理智平和的心態來分析穩定難題,以人性化的管理措施解決生存難題,以科學規范的運作解決發展難題,從而構建和諧的企業員工關系,為企業持續發展打造助力器。

三、要學以致用,常修履職之法,提高領導藝術水平。

學習的目的在于運用,班隊長應把學到的新理論、新知識應用于實際工作中,堅持理論聯系實際,不斷提高運用理論解決問題的能力,力求做到學有所用,做學以致用的表率。一是聯系思想實際,在改造客觀世界的同時改造主觀世界。班隊長要加強自我反省,注重對活動、工作的分析,對失敗的教訓、成功經驗的及時總結和提煉,不斷提高分析問題、判斷是非、認識本源的能力和水平。二是聯系隊伍實際,努力成為保安員的貼心人。要把了解保安員作為重要的學習來抓,使主觀思維和行動與客觀現實相統一,全面掌握新形勢下保安隊伍新情況、新動向,努力成為隊伍思想政治工作的行家里手。三是聯系單位實際,促進工作水平的提高。每個單位的情況不同,注定了理論的運用方式也不盡相同。班隊長要學會“把脈”,把握本單位的特點,做到活學活用,增強工作的針對性,不斷提高工作水平。

班隊長擔負著公司管理隊伍、溝通客戶、拓展業務的發展重任,能否優質高效的發揮頂梁柱的作用,除有德容人,有能服人外,還要有良好的方法率人,不斷提高領導藝術,只有這樣才能提高效率,擔當重任。

首先要扎根基層,與保安員打成一片。最廣泛、最充分地依靠保安隊員,是保安企業賴以生存的基本經驗,是保安事業興旺發達的根本保證。班隊長只有深入基層,了解保安員,和保安員締結兄弟之情,才能始終把維護大局利益和局部利益相統一,以維護保安員的利益、關心保安員的冷暖作為履職的出發點和落腳點,切實做到發展依靠隊員,發展為了隊員,發展成果惠及隊員,而不是把保安員作為獲取經濟利益的代名詞。只有這樣才能贏得廣大保安員的擁戴,形成感召力。

其次要尊重人才,各盡所能形成團體合力。班隊長要善于對自己所處的群體和所領導的團體進行分析,全面把握各人的優劣,形成人盡其才的科學用人機制。根據崗位特點不同,大膽起用人才分配到恰當的崗位,更有利于發揮團體的效能,提高工作效率,有利于取長補短,提高整體戰斗力。否則不能合理調度、科學安排,往往顧此失彼,漏洞百出,時常擔心問題發生,缺乏控制團體的能力,從而導致整個集體缺乏戰斗力。因此,班隊長學會掌控團隊的藝術至關重要。

再次要健全制度,以制度管人,以績效服人。無規矩難以成方圓,班隊長除了任人唯賢知人善任為保安員提供適當的崗位外,還應注重保安員崗位技能的培養和提高,關心他們的政治待遇。即對德、能、勤、績要形成行之有效的考核機制;做到公開考評、公平競爭、公正表決,對事不對人,形成鼓勵大家干事創業,激勵大家愛崗敬業的工作氛圍;使一切有利于隊伍建設的熱情得到尊重,行動得到支持,才能得到發揮,成績得到肯定,充分調動全員參與的積極性,增強團體的凝聚力,提高戰斗力。

英國的塞繆爾.斯邁爾斯曾說“一個國家的前途,不取決于它的國庫之實,不取決于它的城堡之堅固,也不取決于它的公共設施之華麗,而在于它的公民的文明素養,即在于人們所受的教育,人們的遠見卓識和品格的高下”。處于公安機關對保安行業面臨管辦分離的轉型時期的班隊長來說,個人的前途與命運已與所在企業的興衰密切相連。只有在日常工作和學習中注重修為,人生閱歷中陶冶情操,在工作實踐中磨練意志、增長才干,才能形成高尚的品格,才能具備較高的職業素養,面對挑戰才能從容應對、不辱使命,為保安事業做大做強凝聚人心、貢獻力量。

 

 

 

答復情況
回復人 admin
回復時間
2014-3-21
回信內容 運州同志:題目無需更改,班隊長的稱呼很確切,希望能多寫文章來歌頌我們保安隊伍中的先進人物,用他們的先進事跡激勵全體隊員恪盡職守做好本職工作,用我們的實際行動贏得客戶滿意。

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